Écrit par : Verena
Publié le : 8/28/23
Mis à jour le : 8/28/23
Matelas et service client au top Nous avons commandé 3 matelas, 2 "Original" et un "Hybride". Le confort des ces matelas est super ! Un des "Original" a gardé des plis lors du déballage et après un appel au service client, nous avons pu organiser un retour et la livraison d'un nouveau matelas rapidement. Très contente du service client Emma ! - MV
Recommandé à 100% J’ai acheté le matelas original ainsi que les 2 coussins qui sont vraiment de bonne qualité. Très bon matelas déhoussable donc très pratique. Service client au top qui savent vous aiguiller. - Kaouter B.
C'est un deuxième achat de matelas chez Emma, les 2 matelas sont parfaits : hybride et original !! la housse de protection également. - Lydia
Un très bon rapport qualité prix Un très bon rapport qualité prix, pour le matelas original/ protège matelas/oreillers original/draps/couette . La qualité de sommeil est nettement améliorée, les douleurs musculaires disparaissent. Des promotions régulières permettent de s'offrir à un prix raisonnable une literie complète, proposition de facilité de paiement, tout est bon pour ma part , l'expérience est douce et cocooning ! - Milou
Très satisfaits Nous avons acheté un matelas emma original et un boxspring livrés hyper rapidement. Première nuit très bonne, nous sommes satisfaits de notre achat! - Mr Biffroz
Matelas et oreillers adoptés par toute la famille Nous avons commandé le matelas original sans l'essayer, sur simple conseil d'une amie. Nous n'avons pas regretté : l'accueil est moelleux mais le soutien est ferme, c'est vraiment ergonomique ! Nous l'avons par la suite commandé pour nos 2 fils. Nous avons assortis ces matelas des oreillers (l'original) et le confort est aussi là ! - Marie
Ça fait maintenant 2 ans que nous avons notre matelas Emma original et on a du mal à le quitter lors de nos déplacements. J'ai profité des soldes pour acheter la protection de matelas qui va avec elle est parfaite - Marie
J'ai commandé le matelas Emma original et les oreillers Nuages suite au déménagement et voici mes observations : Points positifs : -service client réactif et à l'écoute -les articles étaient bien emballés, le matelas a pris sa forme en quelques heures -matelas confortable, ni trop ferme, ni trop mou, juste comme il faut pour un bon maintien et une bonne nuit de sommeil. -Les coussins sont excellents, moelleux, assurent la bonne mémoire de forme Points négatifs : -La livraison a été retardée en raison d'un flux de commandes élevé De façon générale, je suis satisfaite par ma commande et Emma propose des produits avec un bon rapport qualité-prix lors de promotions. - Sofia
Nous avons acheté le matelas original il y a 1 an, nous en sommes plus que ravis! Mon dos me remercie, mon sommeil est plus réparateur. Difficile parfois d'en sortir... Je recommande fortement. - Coralie
Nous avons commandé le matelas original il y a un an, nous avons été tellement satisfaits que nous avons racheté le même cette année pour meubler notre gîte ! Il convient vraiment à tous - Zoé
Achat Matelas original depuis vraiment moins de douleurs au dos Oreiller mémoire de forme 70x40 parfet pour les cervicales et dernièrement 2 couverture lesté 7 kg une pour ma fille autiste qui est en cours d'utilisation pour l'instant pas de assez de recul et une pour moi pour tester et je la trouve très bien j'ai meilleur sommeil et je pensais avoir très chaud vu le poids et pas du tout je suis contente de mes achats Merci emma - Alex
Je suis très satisfaite de mes matelas Emma. J'ai commandé un matelas160x200 et le kit prêt à dormir : Matelas Original en 140x190, le sommier et 2 oreillers à mémoire de forme. Effectivement, comme beaucoup d'avis, ces articles sont de très bonne qualité. Les matelas sont vraiment très confortables (plus de mal de dos) ainsi que les oreillers qui apportent un excellent soutien de la nuque. Le tout livré assez rapidement (8/10 jours). - FloduCalvados
C’est le troisième lit que nous commandons chez Emma : sommier à lattes et matelas « original « le basique ! Pour nous le rapport qualité /prix est imbattable et je parle pas de la praticité des emballages qui nous ont permis d’acheminer deux lits en les transportant dans un habitacle de véhicule de tourisme ! - SYLVIE SAULNIER
J'ai fait récemment l'acquisition d'un matelas Emma Original. Et tout c'est parfaitement déroulé, livraison rapide, qualité et confort du matelas, et prix intéressant (promo d'hiver). Ajouté à cela la garantie de reprise pendant 100 jours et nous avons un marchand très recommandable. - Serge
Très satisfaite de ma commande chez Emma Matelas. J’ai commandé le matelas original en 140 X 190. J’ai reçu la commande très rapidement : commande passée le 20 janvier 2023 et reçue le 25 janvier 2023. Le matelas est d’excellente qualité et d’un grand confort. Je recommande vivement Emma matelas. - Marie-Pierre
J'ai commandé un ensemble tout en un Emma Original le 10 juin, avec protège matelas, couette, et parure de lit en percale de coton. J'ai été livrée rapidement. 5 jours !! Emballages et contenu impeccable, livreurs aimables et ponctuels. 6 mois plus tard, je confirme que je suis enchantée de mes achats. J'ai un dos très douloureux et suis porteuse d'une prothèse de hanche. Je dors très bien sur mon matelas Emma Original. Il est parfait. Je recommande la marque et ses produits pour le sérieux et la qualité. Merci d'avoir changé mes nuits, Emma !! - Patricia
Après deux tests de 100 jours sur d'autres marques, j'ai testé votre matelas original. Je fais 105 kgs et après 80 jours il n'a pas bougé, contrairement aux deux autres matelas. Nickel ! - Joel
Nous avons acheté un matelas Emma Original 160x200 cm et nous en sommes ravis. Dès la première nuit, nous avons trouvé le matelas très agréable. Plus de problèmes de dodo ;) - JuanRozay
Très satisfaite des produits commandés : matelas original, coussin ergonomique et couette nuage - Laura
Depuis que nous avons le matelas Emma Original en 160x200, nous nous endormons plus vite, on dort mieux et donc on récupère mieux. Un bonheur ! - Nicolas